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3月15日,消费者权益日。
为了让安邦的用户近距离接受享受产品的后续服务,保障消费者的权益,安邦公司在2月20日开始,组织市场部、售后服务中心、技术部、检测中心、全国驻地分公司(办事处)、经销商等有关部门,分别走访全国部分终端用户,了解用户的对安邦安全劳保鞋的使用情况,职工反映,现场提供产品技术咨询和安全鞋穿着、保养知识,并对安全鞋的发放标准等给用户提供合理的建议。据统计,至3月15日,公司走访的全国各地客户达187家,其中总经理陈乐晶亲自走访的大客户6家,收到近百份客户表彰,其中对质量和服务100%满意的占到97.6%。拜访终端客户的行动还在持续……
3月15日,是保护消费者权益日。在3月12日以“品牌•质量•服务”的主题会议中,陈乐晶总经理要求,保护消费者权益是安邦公司365天要坚持的事,不仅是3•15宣传日,安邦的产品是为生命护航,丝毫不能马虎。面对成本持续刷新历史的记录,陈总满怀信心:现在大多数新用户就是因为我们坚持品质慕名而来的,老客户队伍在不断壮大,我们的订单充足,虽然产品价格近期做了调整,但我们狠抓品质,重视品牌,不偷工减料、舍好求次,服务到位,只要我们不舍弃品质,客户会舍弃我们吗?
《统邦集团》内刊